整車(chē)免費保修1年,易損件除外,(易損件指:剎車(chē)片、燈具、喇叭、輪胎、后視鏡、碳刷、保險、電瓶、橡膠制品等九類(lèi)),其中電瓶是因為與使用頻率和維護保養有關(guān),過(guò)放電或長(cháng)期不充電等都會(huì )影響壽命,若存在電瓶自身質(zhì)量問(wèn)題,本公司在一年內仍然免費包換,其它配件類(lèi)別原理相同。保修期后工廠(chǎng)繼續終生服務(wù),但需收取材料工本費。
我公司貴方建立系統化的售后管理檔案,便于動(dòng)態(tài)了解用戶(hù)車(chē)輛維護狀況,保持車(chē)輛正常使用狀況,倉庫并備有常用易損件,以滿(mǎn)足不時(shí)之需。
免費為車(chē)輛管理人員、車(chē)輛駕駛人員、車(chē)輛維修人員進(jìn)行日常車(chē)輛使用以及保養知識的培訓。
為了使車(chē)輛保持良好的行駛狀態(tài),我公司售后人員將定期上門(mén)對所有車(chē)輛進(jìn)行維修,保養。
考慮到車(chē)輛使用地方較多,距離不等,我公司承諾一般故障24小時(shí)到達現場(chǎng),2個(gè)工作日內解決,未盡事項雙方協(xié)商而定。
我公司提供遠程故障診斷技術(shù)支持:對于一般小故障的處理,我們將給你方的技術(shù)維修人員通過(guò)電話(huà),傳真,EMAIL的指導方式解決問(wèn)題。
24小時(shí)免費售后服務(wù)電話(huà):0851-85558151